Sağlık Bakanlığı reklam yönetmeliği 2026: diş kliniği, tıbbi estetik ve güzellik salonu siteleri

Yönetmelik; hekim, diş hekimi, eczacı, hemşire, ebe ve optisyen gibi sağlık meslek mensuplarını, özel sağlık kuruluşlarını ve uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarını kapsar (md. 2). Diş muayenehanesi, polikliniği ve merkezi ile hekimlerin estetik uygulama yaptığı muayenehane, poliklinik ve tıp merkezleri bu kapsamdadır. Metin ve ekleri Resmî Gazete'de yayımlandı.

Serbest olan tanıtım ve bilgilendirme şunlardır: adres ve iletişim bilgisi, çalışma gün ve saatleri, hasta kabul edilen uzmanlık dalları, çalışanların mesleki ve akademik unvanları ile sağlığı koruyucu ve geliştirici bilgiler (md. 4/1-ğ). Bu sınırı aşarak bir hizmeti, kişiyi ya da kuruluşu ön plana çıkaran her faaliyet reklam sayılır (md. 4/1-d).

Kurallara aykırı tanıtım yapanlar ile bunu paylaşanlar aynı derecede sorumludur (md. 5/2). Sitenizi hazırlayan ajans ve sosyal medya hesabınızı yöneten kişi de bu zincirin içindedir.

2023 yönetmeliği, tedavinin etkisini kıyaslayan öncesi-sonrası görsellerini yasaklıyordu. Türk Diş Hekimleri Birliği'nin değerlendirmesine göre yeni metin bu görselleri şartlara bağlıyor ve yurt dışına yönelik sağlık turizmi için ayrı bir düzen kuruyor. İnternette 2023 metnine dayanan yazıları okurken bunu hesaba katın.

Yönetmeliğin 5. maddesi örtülü ya da açık reklamı yasaklar ve tanıtımın uyacağı ilkeleri sayar. Web sitesi ve sosyal medya için en çok iş gören bentler şunlardır:

Klinikler ve hekimler sosyal medyada ve arama motorlarında kayıt yaptırabilir; bu kayıt ücretli, sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olamaz (md. 5/1-i). Ücretsiz bir Google İşletme Profili açıp doğru bilgilerle tutmak bu sınırın içinde kalır.

Tek istisna açılış dönemidir: sağlık tesisi, açılış tarihini izleyen ilk bir ay boyunca yönetmeliğe uygun sponsorlu tanıtım yapabilir (md. 5/1-j). Öncesi-sonrası gibi görsel içerikler ise hiçbir dönemde ücretli yayınlatılamaz (md. 7/1-j).

Diş hekimleri için çerçeve daha dardır. Türk Diş Hekimleri Birliği ve Diş Hekimleri Odalarının Disiplin Yönetmeliği, açılış ya da adres değişikliğini izleyen bir ay içinde en fazla bir hafta süren ilanlar dışındaki ilanları para cezası gerektiren fiiller arasında sayar (md. 8/1-b). TDB'nin iletişim kılavuzu bu ilan için odanın bilgilendirilmesini de ister. Reklam Kurulu, Google'da sponsorlu reklam veren ve “Ankara'nın En İyi Diş Kliniği” ifadesini kullanan bir poliklinik için durdurma kararı verdi (dosya 2025/1051).

1219 sayılı Kanun'daki ana dal ve yan dal uzmanlıkları dışında, sertifikaya dayanan uzmanlık unvanı kullanılamaz (md. 5/1-d). Aynı bent, tescilli diplomadaki uzmanlık alanında kalmak şartıyla eğitimlerin, Bakanlıkça tescilli sertifikaların, yayınların ve dernek üyeliklerinin yazılmasına izin verir. TDB kılavuzu da sertifikaların yasal uzmanlık belgesi yerine geçecek biçimde sunulmamasını ister; kadroda tescilli uzman yoksa “uzman kadromuz” gibi toplu ifadeler de aynı sorunu doğurur.

Klinik adı ruhsattaki adla aynı olmalıdır. Tabela, basılı evrak ve elektronik ortamda faaliyet izin belgesindeki ya da tescil edilmiş isim dışında bir isim ve çalışma belgesinde yazmayan bir uzmanlık dalı kullanılamaz (Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik md. 25). Muayenehane, poliklinik ve tıp merkezi için aynı kural Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik'in 27. maddesindedir.

Kural sitenin başlığını, logo yazısını ve Google İşletme Profili adını da kapsar. Reklam Kurulu, Google'da ve kendi sitesinde ruhsattaki adından farklı isimlerle görünen bir poliklinik için durdurma kararı verdi (dosya 2026/1971).

Yeni yönetmelikte öncesi-sonrası görseli 7. maddedeki şartlarla kullanılabilir. Şartlardan biri eksik kaldığında ihlal md. 7'ye girer ve para cezası oranı md. 5 ihlalinin iki katıdır (Ek-2).

1. 01

   Hastanın açık rızası

   Hastanın açık rızası şarttır; Ek-1'deki Görsel İçerik Kaydetme ve İşleme Onam Formu ile yazılı ya da elektronik ortamda alınabilir (7/1-b). Hasta görseli önceden görebilir ve iznini her zaman geri çekebilir; izin karşılığında ödeme, indirim ya da hediye verilmez (7/1-c, d).

2. 02

   Kimliğin gizli kalması

   Ek-1 formundaki rıza “kimliğimin gizli tutulması şartı ile” verilir; hastayı tanınır kılan kareler bu şartla çelişir. İşlemle ilgisi olmayan görüntü ve ifade görsele eklenmez (7/1-ı).

3. 03

   Aynı koşul, tarih, rötuşsuz

   Öncesi ve sonrası aynı ortam ve teknik şartlarda çekilir, işlem ve çekim tarihleri görselde yazılır (7/1-f). Yanıltıcı makyaj ve sonradan düzeltme yapılmaz (7/1-e).

4. 04

   Kaynak beyanı

   Görselin gerçek hastaya mı ait, alıntı mı olduğu ve alıntıysa kaynağı yazılır (7/1-g). Hazır görseli ya da yapay zekâ ürününü kliniğin sonucu gibi sunmak bu bentle bağdaşmaz.

5. 05

   Paylaşım biçimi

   Paylaşım yoruma, beğeniye ve yeniden paylaşıma kapatılır (7/1-ğ). Müdahale anındaki ve mahrem bölgeye ait görüntü paylaşılmaz (7/1-h, ı).

6. 06

   Zorunlu uyarı cümlesi

   Yurt içi tanıtımdaki her görselde kolay okunur biçimde şu cümle yer alır: “Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İşlem öncesinde hekiminizden detaylı görüş almanız önerilir.” (7/1-k)

Diş hekimleri için TDB'nin ek şartları

TDB'nin 4 Mart 2026'da yenilediği iletişim kılavuzu öncesi-sonrası görsele dair bir yasak içermiyor; kılavuz üç ek şart koyuyor: onam formları paylaşım sürdükçe saklanır, görüntü işlenirken teknoloji kullanılıp kullanılmadığı belirtilir ve her paylaşımda bilgilendirmenin muayene ve tanının yerine geçmeyeceğini, muayeneden sonra tedavi planının değişebileceğini anlatan ifade açıkça yer alır.

Reklam Kurulu, bir diş hekiminin sitesi ve Instagram hesabında tedavi sırasındaki hasta görüntüleri, yoruma açık paylaşımlar ve “Esnek ve taksitli ödeme koşulları” ifadesi bulunduğu için durdurma kararı verdi (dosya 2026/348).

Sosyal medya ve internet siteleri dahil hiçbir mecrada hasta ya da yakınlarının teşekkür veya memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam niteliğinde paylaşım yapılamaz (md. 5/1-e). Yorum kaydırıcısı, “hastalarımız ne diyor” bölümü ve Google yorumlarından seçilmiş alıntılar bu bendin doğrudan kapsamındadır; puan rozeti de bir memnuniyet göstergesi olduğu için aynı riski taşır.

Reklam Kurulu, bir diş hekiminin Instagram hesabındaki “Süpersiniz, ellerinize sağlık” türünden hasta yorumları için durdurma kararı verdi (dosya 2026/1675). Hastanın Google'a kendiliğinden yazdığı yorumu sitenize taşıdığınızda o yorum sizin paylaşımınız hâline gelir. Genel kurallar için Google yorumları rehberine bakabilirsiniz.

Yorumlara yanıt verirken tedavi ayrıntısı yazmak, kişisel sağlık verisinin açıklanması anlamına gelebilir; tanıtım KVKK'ya uygun yürütülür (md. 6/2). Randevu formundaki sağlık bilgisi için KVKK ve çerez rehberimize bakın.

Reklam Kurulu kararlarında dolgu, botoks ve mezoterapi “tabipler tarafından uygulanması gereken tıbbi işlemler” olarak anılır. Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik (RG 19.04.2025/32875), hekimlerin eğitim ya da sertifikayla edindikleri yetkinlikler kapsamında muayenehane, poliklinik ve tıp merkezinde estetik amaçlı sağlık hizmeti sunabileceğini düzenler (md. 6/10). Bu hizmetlerin tanıtımı 12 Kasım 2025 yönetmeliğine tabidir.

Güzellik ve Estetik Amaçlı Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik yürürlükte mi?

Hayır. 12 Mayıs 2003 tarihli bu yönetmelik, 15 Şubat 2008 tarihli Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik'le yürürlükten kaldırıldı (md. 39/1-b). Aynı düzenlemeyle güzellik salonları sağlık kuruluşu statüsünden çıkarılıp belediye ruhsatına bağlandı. Bugün bu kurallar iki yerdedir: hekimler için sağlık mevzuatı, salonlar için İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik.

Güzellik salonu sitesinde uyulacak kurallar (Ek-1 J)

Salonlar, İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik Ek-1'in “J- Güzellik Salonları” bölümüne tabidir:

• 16.1: Reklam, tabela ve basılı belgelerde güzellik merkezini çağrıştıran ifade kullanılmaz; açıkça “güzellik salonu” yazılır.
• 16.2: Makine ya da ürünün kanıtlanmış etkisi dışında etki vaat eden reklam yapılmaz; “kalıcı”, “tek seansta”, “kesin sonuç” gibi vaatler bu bende takılabilir.
• 16.3: Lazer ya da IPL ile akne, cilt yenileme, damar ve leke tedavisi gibi tıbbi işlem yapılamaz ve hiçbir biçimde tanıtılamaz.
• 16.4 ve 16.5: Mezoterapi, akupunktur gibi invaziv girişimler ve enjeksiyon gerektiren işlemler, salonda hekim çalışsa bile yapılamaz.
• 13.2-a: Lazer epilasyon yalnızca 600–1200 nm aralığındaki IPL ve 20 j/cm² sınırını geçmeyen, sadece epilasyon için üretilmiş seri atışlı diode lazerle, belgeli uygulayıcı tarafından yapılır.

Reklam Kurulu bu hükümleri sitedeki hizmet listesine kadar uyguluyor. Bir salonun sitesindeki “Hizmetlerimiz” sekmesinde “Saç Mezoterapi, Yüz Mezoterapi, Karbon Peeling” yazması 863.580 TL idari para cezası ve durdurmayla sonuçlandı (dosya 2026/1521, 13 Ağustos 2026). Sağlık kuruluşu ruhsatı olmayan bir işletmenin Instagram'da dolgu, botoks gibi tıbbi işlemleri ve “Zirkonyum 3500 TL” gibi fiyatları paylaşması ise 550.059 TL idari para cezası ve durdurmayla sonuçlandı (dosya 2025/596). Salonlar için kurduğumuz site yapısını güzellik salonu web sitesi sayfasında anlatıyoruz.

Sağlık tesisleri için yaptırımlar yönetmeliğin Ek-2'sinde yer alır ve tespit sayısına göre ağırlaşır:

100.000 TL'lik alt sınır her yıl başında yeniden değerleme oranında artırılır (Ek-2 açıklaması); 2026 tutarını il sağlık müdürlüğünden kontrol edin. Dosyalar, meslek kuruluşu temsilcisinin de bulunduğu İl Değerlendirme Komisyonu'nda en geç 45 gün içinde karara bağlanır (md. 10).

Bu yaptırımlar başka yolları kapatmaz. Reklam Kurulu 6502 sayılı Kanun'a göre reklamı durdurabilir ve para cezası verebilir. Diş hekimlerinde reklam, uzmanmış gibi tanıtım ve ücret üzerinden reklam oda disiplin yönetmeliğine göre para cezası gerektirir (md. 8). Salonlarda belediye denetimi aykırılık bulursa 15 gün süre verilir, giderilmezse para cezası ve faaliyetten men gelir (İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik ek md. 3).

Bu listeyle yayındaki sitenizi ya da bir taslağı gözden geçirebilirsiniz. Diş hekimleri için site yapısını diş kliniği web sitesi sayfamızda anlatıyoruz.

Diş kliniği ve tıbbi estetik sitesinde olabilir

• Ruhsattaki ad, adres, telefon, harita, çalışma gün ve saatleri
• Hekimlerin adı, unvanı, mezuniyeti, tescilli uzmanlık dalı ve bu alandaki eğitimleri
• Tedavileri fiyatsız ve vaatsiz anlatan bilgilendirici sayfalar
• Ek-1 onamlı, tarihli, rötuşsuz ve uyarı cümleli öncesi-sonrası görseli
• Randevu talep formu ve KVKK aydınlatma metni
• Son güncelleme tarihi ve site editörünün iletişim bilgisi (zorunlu)

Diş kliniği ve tıbbi estetik sitesinde olamaz

• Fiyat, taksit, indirim, kampanya, “ücretsiz muayene”
• Sertifikaya dayanan “uzman” unvanı, ruhsattaki addan farklı isim
• Hasta yorumları, teşekkür mesajları, Google yorumlarından alıntılar
• “En iyi”, “ağrısız”, “garantili” gibi ifadeler; marka logosu ve bağlantısı
• Müdahale anı görüntüsü; hazır, yapay zekâ ürünü ya da düzeltilmiş öncesi-sonrası

Güzellik salonu sitesinde olabilir

• “Güzellik salonu” ifadesini taşıyan, tabeladakiyle aynı işletme adı
• Cilt bakımı, makyaj, kaş ve kirpik, manikür ve pedikür, ağda, vücut bakımı ve sınırları içinde epilasyon
• Sorumlu müdürün ve uygulayıcıların belgeleri
• Müşterinin yazılı izniyle, rötuşsuz çekilmiş öncesi-sonrası (saç, kaş, kirpik, tırnak)
• Randevu talep formu, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri

Güzellik salonu sitesinde olamaz

• “Güzellik merkezi” ya da onu çağrıştıran ifade; adında “estetik” ya da “klinik” geçen tanıtım
• Lazer ya da IPL ile leke, akne, cilt yenileme ve damar tedavisi
• Mezoterapi, karbon peeling, ben silme, dolgu, botoks ve enjeksiyonlu her işlem
• “Kalıcı”, “tek seansta”, “kesin sonuç” gibi kanıtlanmamış vaatler