Sosyal medya yönetimi: Reels, gönderi ve hikâyelerle düzenli içerik

Hizmetin ağırlığı içerik üretimindedir: ne paylaşılacağını planlamak, videoyu ve görseli hazırlamak, metni yazmak ve yayını zamanlamak. Çalışmaya başlamadan önce mevcut hesaplarınıza bakar, neyin kalacağını ve neyin düzenleneceğini birlikte belirleriz.

• Hesap kurulumu ve düzeniInstagram, Facebook, TikTok ve YouTube Shorts hesapları açılır ya da mevcut hesaplar toparlanır. Profil fotoğrafı, açıklama, öne çıkan hikâyeler ve profildeki bağlantılar markanıza göre düzenlenir.
• Haftalık içerik takvimiHangi gün hangi biçimde içerik çıkacağı sabittir; örneğin haftada üç Reels, iki kaydırmalı gönderi ve her gün hikâyeler. Biçim düzeni aynı kalır, konu her gün değişir.
• Reels kurgusuVideonun ilk saniyesinde izleyiciyi durduracak bir kanca, hızlı bir tempo ve her videoya ayrı seçilmiş müzik. Kesimler müziğin vuruşuna göre yapılır, ekrandaki yazılar okunacak kadar ekranda kalır.
• Görsel ve tasarımÜrün fotoğraflarının arka planı temizlenir, gönderiler marka renklerinizle aynı tasarım dilinde hazırlanır. Reels kapakları videodan alınmış bir kare değil, ayrı tasarlanmış bir görseldir.
• Açıklama metinleriGönderi ve video açıklamaları, okuyanın derdinden başlar. Her yerde görülen kalıp cümleler ve süslü ifadeler kullanılmaz.
• Onay ve yayın planıHazırlanan içerikler yayından önce size gönderilir. Onayladığınız içerik takvimdeki gün ve saate planlanır.

E-ticaret yapan firmalarda sosyal medyanın büyük kısmı ürün görsellerinden oluşur. Ürün fotoğraflarının arka planını temizler, gönderileri marka renklerinize göre aynı düzende hazırlarız. Yapay zekâ destekli araçlarla ürün görseli ve kısa ürün videosu da üretiyoruz.

1. Ürün olduğu gibi görünür

   Ürün kutusunu hazır bir fotoğrafın üstüne yapıştırıp gerçek bir kullanım anıymış gibi göstermiyoruz. Ürünün rengi, boyutu ve ambalajı müşterinin eline geçecek hâliyle aynı kalır.

2. Tek bir tasarım dili

   Renkler, yazı karakterleri ve yerleşim her gönderide aynı kurala bağlıdır. Profilinize bakan kişi gönderilerin aynı markaya ait olduğunu ilk bakışta anlar.

3. Yapay zekâ yardımcıdır

   Arka plan, ortam ya da hareket gibi parçalarda yapay zekâdan yararlanırız; ürünün kendisini değiştirmeyiz. Gerçek çekim varsa önce onu kullanırız.

4. Satış kanallarıyla uyum

   Aynı görseller Shopify e-ticaret sitenizde ve Trendyol mağazanızda de kullanılabilecek ölçülerde hazırlanabilir.

Sosyal medyada paylaşılan içerik de bir tanıtımdır ve reklam kurallarına tabidir. Özellikle bazı sektörlerde metin ve görsel hazırlanırken şu sınırlara dikkat ederiz:

• Takviye gıda ve sağlık ürünlerinde ürünün bir hastalığı önlediği ya da tedavi ettiği yazılmaz, böyle bir izlenim veren görsel de kullanılmaz.
• Fiyat ve indirim gösterilecekse indirimden önceki fiyat ve indirim oranı kurallara uygun biçimde yazılır; gerçekte uygulanmamış bir eski fiyat gösterilmez.
• Müşteri yorumu ya da kullanıcı görüntüsü paylaşılacaksa gerçek ve izinli olanlar kullanılır.
• Mevzuatla ilgili tereddüt varsa içerik yayına çıkmadan önce size sorulur; gerekirse kendi hukuk danışmanınızın görüşünü almanızı öneririz.